Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 18 de octubre de 2026 · Última actualización: 18 de octubre de 2026

Quiénes somos

Esta política se aplica a Royser («Royser», «nosotros»), un transportista con activos propios en 3501 Wellington Ct, Apt 103, Rolling Meadows, IL 60008 (MC# {{MC}}, USDOT# {{USDOT}}). Cubre royser.org en inglés, ruso y español, y los formularios y mensajes que nos envía a través del sitio.

Qué recopilamos

Recopilamos lo que usted decide enviarnos y una pequeña cantidad de datos técnicos que el sitio necesita para funcionar:

• Solicitudes de tarifa — nombre, empresa, correo, teléfono, puntos de recogida y entrega, mercancía, necesidades de equipo y otros datos de la carga.
• Solicitudes de conductores — nombre, teléfono, confirmación de edad, función (conductor de la empresa u owner operator), puesto, tipo de remolque, experiencia y los demás campos de nuestros formularios.
• Solicitudes de muelle y rastreo — datos de contacto, referencias de carga, ventanas preferidas y los códigos que ingresa para seguir una carga reservada.
• Solicitudes de brókers y paquete — datos de contacto y de la empresa cuando pide documentos de autoridad, un COI o un W-9.
• Mensajes directos — lo que nos diga por teléfono o mensaje de texto.
• Datos técnicos — dirección IP, tipo de navegador, datos del dispositivo, URL de origen y páginas vistas, registrados por nuestras herramientas de alojamiento y seguridad. No los vendemos.

Este sitio no publica reseñas de clientes. Si las añadimos más adelante, ese contenido seguirá las condiciones de la plataforma de origen.

Cómo lo usamos

• Responder solicitudes de tarifa, reservar y gestionar carga y compartir rastreo de cargas bajo nuestra autoridad.
• Revisar y contactar a postulantes CDL-A y owner operators sobre plazas abiertas.
• Planificar horarios de muelle y ventanas de drop trailer y apoyar al despacho.
• Enviar paquetes de transportista y documentos de seguro a los brókers que los piden.
• Operar, proteger y mejorar el sitio, incluida la detección de fallas y abusos.
• Cumplir las obligaciones legales, de seguros, de seguridad y de registros de FMCSA cuando corresponda.

No vendemos información personal ni alquilamos listas de correo o teléfono para marketing ajeno.

Cuándo la compartimos

Solo en la medida en que lo exige operar el negocio:

• Proveedores de servicios — alojamiento, envío de correo y SMS y herramientas que procesan los formularios por nosotros, según nuestras instrucciones.
• Socios operativos — brókers, embarcadores, receptores o aseguradoras, cuando hace falta para mover una carga, atender un reclamo o cumplir una cita que pidió.
• Legal y seguridad — cuando lo exige la ley, un reglamento o una orden judicial, o para proteger derechos, bienes, conductores o al público.

Las solicitudes de conductores llegan a nuestro equipo de contratación para devolverle la llamada. Los formularios de tarifa y muelle van a nuestro despacho.

Cuánto tiempo la conservamos

Los registros de consultas y solicitudes se conservan mientras lo requiera su finalidad y lo exijan la práctica comercial, los seguros y la normativa. Los códigos de rastreo solo muestran el estado de cargas reservadas y no son un directorio público. Puede pedirnos corregir o eliminar datos de contacto que la ley no nos obligue a conservar.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para el sitio de un transportista: HTTPS, acceso limitado a herramientas operativas y controles de proveedores. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, así que si sospecha un uso indebido de sus datos, contáctenos con los datos de abajo.

Cookies y herramientas similares

El sitio puede usar cookies esenciales o almacenamiento local para que funcionen los formularios y se recuerden el idioma y el tema. No ejecutamos redes publicitarias de terceros en estas páginas. Puede bloquear las cookies en su navegador, aunque algunas funciones pueden ser menos fiables.

Sus opciones

Según dónde viva, puede tener derecho a ver, corregir o eliminar cierta información personal, o a limitar su uso. Para hacer una solicitud, llame al +1 (224) 877-0350. Es posible que primero confirmemos su identidad. Esta página es un aviso práctico para nuestro sitio, no asesoría legal sobre las leyes de privacidad de cada estado.

Menores

Nuestros servicios son para carga comercial y conducción profesional. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si cree que un menor nos envió datos, contáctenos y los eliminaremos.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o el sitio. La fecha de «Última actualización» de arriba cambiará con ella. Seguir usando el sitio tras una actualización implica aceptar el aviso revisado.

Contacto

Royser
3501 Wellington Ct, Apt 103, Rolling Meadows, IL 60008
Teléfono: +1 (224) 877-0350